Hotel Hahnenkleer Hof

Wir belegen das, was wir hier schreiben mit Photos, die wir während unseres 10-tätigen Aufenthaltes in diesem Hotel gemacht haben. Als wir ankamen, sahen wir einen verschmutzten Hoteleingang mit einem Gulli voller Zigarettenkippen. Der Gulli und auch der Bürgersteig vor dem Eingang des Hotels wurde nie gereinigt. In diesem Hotel durfte geraucht werden, aber die Aschenbecher wurden nie gereinigt, das mußte man selbst erledigen. Als eine Dame von uns mal die Fenster öffnete, um den Zigarettenrauch raus zu lassen, kam der Geschäftsführer Herr L. und machte die Fenster wieder zu mit den unfreundlichen Worten: "Ich heize nicht für draußen!" Als wir unser Zimmer bekamen, haben wir einen Schrecken bekommen. Wir waren zu zweit auf dem Zimmer und hatten ein kleines Schränkchen. Somit haben wir aus unseren Koffern gelebt und diese im Zimmer auf dem unsauberen Teppich liegen gelassen. Die Dusche war so eng, daß man sich während des Duschens überall anstieß. Das Wasserrohr am Waschbecken war verdreckt. Ein Blick aus dem Fenster auf den Balkon war verheerend, alles verschmutzt. Im sogenannten "Panoramarestaurant" saßen wir auf verschmutzten Stühlen und wenn wir das "Panorama" erleben wollten, schauten wir durch milchige und verschmutzte Fenster. Man teilte uns im Vorfeld schriftlich mit, daß es nur 6er und 8er Tische im "Panoramarestaurant" geben würde, es war gelogen, im Restaurant gab es 2er, 3er, 4er Tische u.s.w. Das Frühstücksbuffet in diesem 4-Sterne Hotel sah an 10 Tagen immer gleich aus, außer Fleischwurst wurde mal mit Bierwurst oder Paprikawurst getauscht, ansonsten Käse, Schinken, Blutwurst, Mettwurst, Salami, jeden Tag dasselbe. 4 Tage kann man ja dasselbe mal essen, aber dann hätte man auch gerne eine Abwechslung gehabt. Wenn man an den verschiedenen Türen zum Hallenbad ankam, roch es extrem nach Gülle. Es gab kaputte Fliesen zu sehen, im Hallenbad stand eine Leiter und sonstiger Kram. Auf Heiligabend war ein Rohrbruch im Hotel, es roch fürchterlich. Das Frühstück fand von 8 - 10 Uhr statt, als eine Person von uns um 7.57 Uhr ins Restaurant kam, wurde diese unfreundlich zurück gewiesen mit dem Hinweis, es sei noch keine 8 Uhr, obwohl alles fertig war. 70% des Personals war unfreundlich und abweisend, besonders die Frau S. an der Reception. Es gab vor unserer Gruppe keine Begrüßung und auch keine Verabschiedung. Das Wort Dankeschön kannte man fast überhaupt nicht. Als wir dort ankamen, haben wir die Kurtaxe in bar bezahlt, bekamen aber keine Kurkarten. Als die Hälfte unseres Aufenthaltes herum war, sind wir zur Kurverwaltung gegangen und dort bekamen wir unsere Kurkarten mit dem Hinweis, daß eigentlich das Hotel bei Ankunft der Gäste die Kurkarten zu verteilen habe. Die Kurkarten und auch das Erlebnisheft mit den unzähligen Vergünstigungen wurden uns vom Hotel nicht ausgehändigt. Man konnte sich Bademäntel im Hotel ausleihen gegen eine Gebühr von 5,-- EURO pro Person. Es gab dafür aber abgenutzte und teilweise kaputte Bademäntel. Alles in allem, niemals ein 4 Sterne Hotel sondern in unseren Augen ein gehobener Gasthof. Wenn man aber die Photos sieht, kann man sein Urteil selbst fällen. Da mir nicht klar ist, wie ich meine Photos hier herein bringe, habe ich gerade mit Holiday Check telefonisch gesprochen, diese können mir erst morgen helfen, somit werde ich also meine Photos nachreichen.

siehe unsere obige Ausführung

Atmosphäre war bedrückend. Es war laut im Restaurant und der rote Teppich voller Flecken.

Frau S. an der Reception sehr, sehr unfreundlich.

Das Hotel lag fast in der Mitte von Hahnenklee, dennoch waren viele Schritte zu laufen, um mal etwas erreichen zukönnen, wie Cafes und Einkaufsläden

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Alles sehr veraltet.