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Horst (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2015 • 1 Woche • Winter
Nie wieder...
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren eine Gruppe von insgesamt 24 Personen, davon 19 mit geistiger Behinderung. Einchecken problemlos. Als wir die Zimmer bezogen kam uns ein Chlorgeruch entgegen, der einem fast die Tränen in die Augen trieb. Die Zimmer wirkten runtergekommen, an sich aber sauber. Beim genaueren hinsehen dann aber schimmel im Bad, die Betten waren sehr hart und haben den Namen Bett nicht verdient. Ich bin ca. 185 cm und meine Füße haben bis zu den Schienbeinen übergehangen um einigermaßen bequem zu liegen. Der Balkon hing stark nach vorne runter und wenn man das Geländer berührte, musste man sich danach die Finger waschen. Das Essen war von ekelhaft bis geht gerade noch so. Wobei ich sagen muss, dass unsere Leute größtenteils zufrieden waren.Wenn man einen genießbaren Kaffee habem wollten, konnte man diesen extra bestellen, musste ihn aber auch extra bezahlen. Die deutsche Bedienung war sehr nett und gut im Umgang mit unseren Leuten. Unglaublich war allerdings, dass sich eine unserer Damen in der Bar das Bein gebrochen hat und die Dame an der Rezeption geweigert hat einen Krankenwagen zu rufen. Erst nach massivem Druck und sagte sie sehr schnippisch das sie halt dann mal anrufen. Lediglich die deutsche Servicekraft hat sich dann bemüht. Sonst hat das niemanden interessiert. Fazit...never ever haromar


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:36-40
    Bewertungen:1