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Ingo (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit Juli 2021 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Okt 23)
Absoluter Reinfall, 3 bzw 4 Sterne sind ein Witz
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten einen Wellnessurlaub bei Big Xtra gebucht und sind sehr enttäuscht. Leider ist dieses Hotel auf dem Stand der Nachwendezeit (oder teilweise sogar davor) stehengeblieben. Es hat den Charme der 70-er Jahre, Ikea Holzbetten und Schränke - TV max. 36 Zentimeter Querschnitt, kein Chic, kein Charme - Matratzen gut. Wellnessbereich an sich schön, aber durch die Mengen an Gästen eher Spassbad-Atmosphäre und entsprechend laut. Größte Enttäuschung das Restaurant. Es herrschte Kantinen- bzw. Jugendherbergsatmosphäre. Es gab kaum frische Ware. Das warme Buffetbestand z.B. Kartoffeln (aus dem Glas), Schweinefleisch, Gemüse oder Hühnerfrikassee. Am anderen Tag: Rinderbraten, Gratin, "Henkerstopf" und zerkochtem Rotkohl. Kaltes Buffet: Leckeres Brot aber: jede Menge Billigwurst und Käse, gekaufte Salate und abgepackte Butter, Nachspeisen nur Fertiggerichte. Alles sieht billig aus und ist auch entsprechend "angerichtet". Frühstück auch eher "billig". Woher dieses "Wellnesshotel" 3 bzw. 4 Sterne hat, weiß der Teufel. Wir kamen uns vor wie Geizkaufhaus bzw. im 1 € Shop (entprechend hieß auch das Gasthaus auf dem Gelände). Allerdings hatten wir den Eindruck, dass andere Gäste (vornehmlich aus dem Osten) mit dem "Gebotenen" durchaus zufrieden waren. Wir allerdings nicht und geben lieber mehr Geld für mehr Qualität aus.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:46-50
    Bewertungen:17