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Martin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kein 4 Sterne Hotel!
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Gebucht wurde ein Zimmer im Nebenhaus. Das vorgefundene Zimmer war nicht im geringsten mit den Bildern aus dem Internet vergleichbar. Alt, verlebt, muffig und unsauber. Die Zimmer verfügen über einen Balkon, jedoch teilt man sich diesen mit einem bzw. mehreren Zimmern (ohne Trennwand). Ausgewiesen ist das Hotel als Nichtraucherhotel (siehe Informationsmappe im Hotel und Aufkleber am Kleiderschrank). Jedoch befand sich auf jedem der Balkone ein Aschenbecher und somit roch es auch im Zimmer nach Rauch. Ein weiterer Kritikpunkt ist der Geruch im Treppenaufgang im Nebenhaus. Im Keller des Nebenhauses befindet sich eine Bar/Kneipe, in der offenbar geraucht werden darf. Bei jedem Betreten des Treppenaufganges war man mit dem muffigen, rauchigen Geruch konfrontiert. Sehr unangenehm!! Der Wellnessbereich lud wenig zum entspannen ein. Eine Wendeltreppe führt vom Wellnessbereich im Keller zum Außenpool. Auch bei verschlossener Tür war der Lärm vom Pool zu hören. Des Weiteren wirkt der Pool auf den Fotos größer als er in Wirklichkeit ist. Positiv war das freundliche Personal an der Hotelbar und das sehr gute Essen morgens und abends. Das war aber auch schon alles. Vielleicht hat man im Haupthaus mehr Glück. Das Nebenhaus ist jedenfalls keine 4**** wert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im August 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Martin
Alter:31-35
Bewertungen:3