Hotel Heidegrund

Ein schönes Wellness-Hotel in ruhiger Lage. Ideal zum Ausspannen, die Natur erkunden oder mit dem Rad aktiv zu sein. Freundliches Personal. Insgesamt sehr zu empfehlen mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten

Wir waren zum zweiten Mal im Hotel Heidegrund und haben daher extra ein Zimmer im Nebenhaus gebucht. Dieses war deutlich moderner als im Haupthaus. Das Zimmer war wirklich gut. Lediglich die Erklärung des "Bordcomputer" (Licht im Bad, Klimaanlage usw) hätte besser sein können. Dazu war das W-Lan schwach, wenn man auf dem Balkon war, hätte man ständig ausfälle. Das erwarte ich schon besser. Die Klimaanlage hat auch nicht so ganz dolle gekühlt, war aber recht ok.

Die Auswahl beim Frühstücksbuffet war sehr gut. Deswegen kommen jetzt hier die Mängel schon auf recht hohen Niveau. Das Wasser für den Tee aus dem Kaffeeautomaten ist zu kalt. Hier sollte es unbedingt eine extra Tee-Station geben bzw. heißes Wasser gesondert angeboten werden. Das sollte für ein Haus dieser Klasse möglich sein. Das Brot war sehr trocken ist sicherlich nicht frisch. Da sollte man wirklich bessere Qualität anbieten. Leider gibt es auch kein Spiegelei. Ansonsten gab es aber über Rührei mit Speck, Käse und Aufschnitt, Leberwurtst und Mett, Müsli Station, Veganer Aufschnitt (Käse u. Salami u. Aufstriche), Tomaten und Gurken und sogar eine Pancake-Station einfach alles. Der Obstsalat sah nicht frisch gemacht aus. Aber insgesamt ein gutes Frühstück. Abends im Restaurant war das Essen wirklich gut. Der Service jedoch etwas überfordert. Die Preise sind durchaus nicht ganz so günstig.

Wir hatten über Booking.com gebucht und wurden vom Hotel über diese Plattform ständig informiert. z. B. dass es eine lautere Abendveranstaltung gibt, Online Check-In u. Check-Out. Mitarbeiterinnen an der Rezeption waren sehr freundlich. Beim Abendessen im Restaurant lief dann alles nicht ganz glatt. Aber im Großen u. Ganzen war es gut.

Wer sich vorher informiert, weiß dass das Hotel im ländlichen Raum liegt. Hier ist viel Natur. Wir wollten eh nur Wellness machen, daher war für uns die Lage ideal.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich ist wirklich gut. Der neue Schwimmteich wirklich klasse. Allerdings gibt es auch hier deutlich Verbesserungsmöglichkeiten. Die beiden einzigen Toiletten im Wellnessbereich haben Duschen integriert, die ständig alles unter Wasser setzen. Diese Duschen sind aus meiner Sicht über und daher könnte man die Toiletten besser ausbauen. Die Hygiene bzw. die Kontrolle durch eine Reinigungskraft muss auch deutlich verbessert werden. Im Außenbereich fehlen Schattenplätze. Das Aufstellen von Sonnenschirme ist deutlich zu empfehlen. Wir hatten traumhaftes Wetter und haben uns einen Sonnenbrand geholt. Die Saunen war alle heißer als draußen am Schild stand. Das ist sicherlich auch etwas ärgerlich. Der Außenpool hatte 19 Grad und das Wasser war klar. Alles anderen haben wir nicht genutzt