Hotel Helenenburg

Das Hotel liegt traumhaft am Ortsrand mit Blick über Bad Gastein, ist aber schon etwas in die Jahre gekommen. Wir haben es aufgrund der guten Bewertungen und des günstigen Preises gebucht . Waren dann doch etwas enttäuscht über die Ausstattung und den Zustand unseres Zimmers.

unser Zimmer mit Blick zum Berg war eher finster und ungemütlich, nicht wie auf den abgebildeten Fotos; alles ziemlich abgewohnt und renovierungsbedürftig; die Matratzen waren sehr hart; im Bad nicht genügend Abstellfläche für Kosmetikartikel, sehr enge Duschkabine; die Terasse nicht zum Verweilen geeignet, da keine Sitzkissen vorhanden; im gesamten Hotel für diese Jahreszeit zu kühl (Ende September) - Heizung nicht funktionsfähig; ein großer Pluspunkt war die Sauberkeit, so dass wir uns dennoch wohl fühlen konnten

Restaurant war hell und freundlich, jedoch für die Jahreszeit zu kühl; Frühstück war eher mickrig, ein gekochtes Ei gab es nur zwei mal während unseres Aufenthalts (7 Tage), sonst nur Rührei; es gab lediglich Aufbackbrötchen, kein frisches Obst, keine Abwechslung; Kaffee konnte man sich aus einem Automaten holen; nichts Hausgemachtes, alles wie vom Discounter Abends Vier-Gänge-Menü, Salat-Büfet und Vorsuppe waren okay, Hauptgang war mengenmäßig ausreichend, jedoch fehlte bei einigen Gerichten die Soße, so dass es eher trocken war, Dessert war nicht besonders, fast jeden Tag mit einer eigenartigen Schokosoße überkläckert - alles in Allen keine traditionelle österreichische Küche, wie wir es in anderen österreichischen Hotels gewöhnt waren

Personal war am Empfang wie auch im Restaurant sehr freundlich und zuvorkommend, unser Wunsch nach einem anderen Tisch im Restaurant wurde anstandslos erfüllt

Taumhafte Lage am Ortsrand, Bushaltestelle unmittelbar vorm Hotel, Sessellift ca. 200 m vom Hotel entfernt, Ortszentrum gut zu Fuß zu erreichen, herrlicher Ausgangspunkt für Wandertouren und Ausflüge

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Fitnessraum und Bibliothek waren vorhanden, wurden von uns jedoch nicht genutzt Im Preis inbegriffen war ein Radon-Bad, welches wir nach Terminvereinbarung gerne wahrgenommen haben