Das Hotel ist zwar schon älter, aber dadurch hat es einen ganz eigenen, zauberhaften Charme. Der Empfang an der Rezeption war sehr herzlich, man fühlte sich sofort willkommen. Auf dem Zimmer wartete eine süße Überraschung in Form eines "Handtuchschwans" mit Schokolade auf mich. Das Zimmer war groß, einfach aber gemütlich eingerichtet. Der Kleiderschrank war sehr groß, das Bad hatte eine Badewanne. Ein kleines Extra: das Zimmer ist vom Hotelflur durch zwei Türen gut lärmisoliert. Da sich das Hotel etwas oberhalb von…
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Preis angemessen, aber dennoch enttäuscht
3 / 6
Das Hotel liegt traumhaft am Ortsrand mit Blick über Bad Gastein, ist aber schon etwas in die Jahre gekommen. Wir haben es aufgrund der guten Bewertungen und des günstigen Preises gebucht . Waren dann doch etwas enttäuscht über die Ausstattung und den Zustand unseres Zimmers.
Wir waren auf einer Durchreise und haben einen Zwischenstopp in Bad Gastein für 2 Tage gemacht. Der Service ist gut und sehr freundlich. Die Zimmer sind recht klein. Der Ausblick aus den Zimmern ins Tal ist jedoch traumhaft.
Leider ist das Frühstücksbüffet sehr spärlich.
Unser einwöchiger Familienurlaub in der Helenenburg vom 29.07. - 05.08.2018 mit 2 Er. und 2 Kin. 14 & 15 Jahre hat uns sehr gut gefallen - ein klasse Apartmentzimmer neu renoviert mit zwei Bädern.
Wir hatten einen traumhaften Ausblick in das Gassteinerthal. Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. - Das Hotel ist super gedämmt - somit hatten wir zu jeder Zeit eine erholsame Ruhe. - Wir hatten HP - reichhaltiges Frühstück und gutes Abendessen- Wir kommen gerne wieder.
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2017
Preisgünstiges 3 Sterne Haus mit toller Aussicht
6 / 6
Gleich vorab. Das Hotel ist ein gutes drei Sterne Haus mit einer tollen Aussicht und einer
ehrlichen Freundlichkeit von der Rezeption bis zum Servicepersonal.
Eine Woche waren wir mit unseren 15-jährigen Zwillingen Gast im Hotel Helenburg. Wir durften super nettes Hotelpersonal erleben - von der Rezeption über den Service bis zum Zimmermädchen. Ein abwechslungsreiches Frühstücksbufet und ein leckeres Abend-Wahl-Essen wurde uns serviert. Das gesamte Haus ist in einem sehr sauberen Zustand. Alles super perfekt - wir werden wieder in dieses Hotel kommen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut.
Das Hotel ist ein sehr guter Ausgangspunkt für Wanderungen und Mountainbike…
Ein Hotel mit besonderem Flair. Vom Balkon einen herrlichen Blick auf das Gasteinertal. Hervorzuheben sind die sehr herzlichen und kompetenten Mitarbeiter bei der Rezeption und im Service.
Die Portionen der Hauptspeisen waren für mich manchmal sehr knapp bemessen, muss aber auch bemerken, dass ich kein großer Salat-Fan bin. Da könnte man sich natürlich vorher satt essen.