Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Der telefonische Kontakt und die Bemühungen der Mitarbeiterin am Telefon war sehr gut, Es wurde sich wirklich bemüht Hilfe bei der Unterkunftsuche zu leiste, das war super. Vielen Dank dafür. Die Unterkunft war ernüchternd. Sehr schlechte Möbel, der Tisch ist beinahe zusammengebrochen. Unglückliche Wahl der Möbelstellung ( z.B.Bett unter der Schräge ). keine Atmosphäre! Die Grundidee der Stilrichtung siebziger Jahre ist nicht schlecht, aber die verwendeten Möbel hätten wenigstens aufgearbeitet werden müssen. Die Gästekarten wurden uns erst nach 20.00 Uhr vor die Tür gelegt.....! Der Ablauf am Empfang auf der Insel war sehr gut und nach der Beschreibung war die Unterkunft gut zu finden.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2020 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns herzlich bei Ihnen für Ihr positives Feedback und auch für Ihre konstruktive Kritik. Ihr freundliches Lob an die Mitarbeiterinnen in der Reservierungsabteilung haben wir weitergegeben. Auch sie bedanken sich bei Ihnen. Die Möbel im Stil der 60er Jahre haben wir von einer Tischlerei nachbauen lassen. Wir bedauern, dass Sie den Tisch in Ihrem Hotelzimmer defekt vorgefunden haben. Die Abteilung Haustechnik wurde darüber informiert. Vielen Dank noch einmal für Ihren Hinweis. Wir hoffen, Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte restlos von unserem Hotel überzeugen zu können. Ihr Team vom Hotel Helgoländer Klassik, *IB
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