Hotel Helgoländer Klassik

Das Hotel liegt sehr schön direkt am Meer, aber ist etwas in die Jahre gekommen. Die schönen 60iger Jahre Möbel hätten z.T. eine Restaurierung nötig. Die Zimmer sind sehr unterschiedlich, zum Teil recht klein und in einem "halben" Souterrain gelegen, was nicht schön ist. Uns wurde glücklicherweise eine Alternative im "Klassik Appartements" angeboten, wo wir uns dann sehr wohl gefühlt haben. Es gibt keinen Aufzug und auch leider keinerlei Hilfe dabei, das Gepäck ins Zimmer zu bringen. Die zentrale Rezeption sowie ein Frühstücksraum für mehrere Hotels entsprechen nicht dem, was man von einem Hotel erwartet, nämlich alles vor Ort zu haben ohne längere Wege. Der Frühstücksraum ist recht klein für so viele Hotels, die Tische sind zu eng gestellt. Das Frühstück selbst ist reichhaltig und schmackhaft. Das Personal in der Rezeption war freundlich und hilfsbereit, aber mit der Bedienung mehrerer Hotels beim Ein- und Auschecken völlig überlastet.

Wir mussten leider unsere Zimmer mit Seeblick und Balkon wegen des ausgefallenen Katamarans stornieren. Bei der Anreise 1 Tag später bekamen wir leider sehr kleine Zimmer.

Das Frühstück war reichhaltig und gut.

Der Service ist aus unserer Sicht überlastet (zentrale Rezeption für mehrere Hotels) und kann deshalb nicht so präsent sein, wie man es von einem Hotel erwartet.

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