- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Heizung in meinem Zimmer war defekt. Als ich dies am nächsten Morgen reklamierte, rief die Rezeptionistin die Inhaberin an. Diese meinte nur, das könne nicht sein, sonst wäre ja alle defekt. Auf meinen Hinweis, dass die Heizung nur gluckert, also wohl voller Luft ist, bekam ich die selbe Antwort. Meine Bemerkung, dass es in dem Zimmer sehr stinke, bekam ich zur Antwort, dass es halt ein Raucherzimmer ist. Ein anderer Gast erzählte mir dann beim kargen Frühstück, dass sein Zimmer auch stinken würde, der Geruch käme aus dem Ausguss. Er wäre, genau wie ich, mehrmals in der Nacht vom Gestank wach geworden. Das erste Zimmer hätte er schon gewechselt, da im Bett und im Bad überall Haare gewesen wären. Eine andere Mitreisende berichtet von Schimmel in ihrer Dusche und langen schwarzen Haaren überall. Keine unserer Beschwerden wurde ernst genommen und da wir die Zimmer alle schon bei der Anreise bezahlen mussten, war man auch nicht gewillt uns einen Teil des Preises zu erstatten.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2009 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |