Hotel Hessenhof

Das Hotel liegt sehr schön zentral in der Innenstadt. Das Schwimmbad ist sauber und sehr gut. Auch das Frühstücksbuffet ist in Ordnung. Es ist ein guter Ausgangspunkt in die Innenstadt. Wir haben dort ein Wochenende gemeinsam mit der Familie verbracht. Der Eigentümer selbst ist allerdings mehr als unfreundlich und ist in meinen Augen kein Dienstleister. In der ersten Nacht habe ich gemerkt, dass etwas mit dem Lattenrost nicht stimmt. Nachdem ich es am nächsten Morgen kontrolliert habe, habe ich gemerkt, dass es in der Mitte durchgebrochen war. Ich habe dies sofort gemeldet. Es wurde mit Klebeband provisorisch wieder fest gemacht. Auf meine Nachfrage hin wurde mir unterstellt, dass wir dieses Lattenrost zerstört haben. Ich bin empört über dieses Verhalten. Anstatt einer Entschuldigung wurden wir verdächtigt, dieses Lattenrost zerstört zu haben. Keine Rede davon, dass ich in der ersten Nacht eine grauenvolle Übernachtung hatte. Dies war für den Eigentümer nicht von Interesse. Aus diesem Grund werde ich mit meiner Familie dieses Haus nicht mehr besuchen. Einige Mitarbeiter sind sehr bemüht und engagiert, einige spiegeln das Verhalten ihres Chefs wieder.

Frühstück ist in Ordnung. Im Restaurant haben wir nichts verzehrt.

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