Hotel Hessenhof

Fehler.. diesen Eindruck hat man schon kurz nach mittag nach dem eintreffen im hotel. Keine Begrüßung, zimmer fertig - aber noch kein einchecken!, keine Erklärung, , sorry; und dann noch später "dumme" Antworten auf div. fragen vom Personal und keine Gegenleistung! für vorab bezahlte parts... wenn man dann noch das zimmer sieht, alt und klein, ohne Balkon, weiss ich das die buchung eine Fehlentscheidung ist. Meine Gedanken danach ; für ein gutes hotel müsste ein Teil des Service einschl. Führung? anders reagieren, damit die gäste wieder kommen. Da nützt auch nicht die gute lage, Frühstück = Ok und das es sauber war. treppen am Eingang nicht behinderten gerecht. Wetter durchwachsen Das wir eher abgereist sind...( trotz vorab Zahlung noch etwas zahlen sollten, ausser der kurtaxe ) ohne weitere worte.

alt u nd klein

frühstück ok

s.oben

zentrale lage

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