Alle Bewertungen anzeigen
Anne (26-30)
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1 Woche • SonstigeUnterm Strich ein schöner Urlaub!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser Aufenthalt dort war sehr angenehm. Das gesamte Personal - in der Rezeption, im Restaurant und auch das Reinigungspersonal war durchweg freundlich und höflich. Die Verständigung klappt relativ gut, wenn man zumindest einigermassen englisch spricht - deutsch wird kaum gesprochen und auch kaum verstanden. Pool und Aussenanlagen sind hübsch und ansprechend. Die Möblierung der Appartments ist etwas "altbacken", Türen, Fenster, Schränke und Betten knarzen und quietschen vernehmlich - aber es ist alles funktional und vollständig. Die Matratzen sind - nach unserem Geschmack - eindeutig zu hart und die Bettgestelle knarren bei jeder Bewegung. Leider gibt es WLAN und TV nur gegen zusätzliche Gebühr. Die Speisen im hoteleigenen Restaurant waren einigermassen abwechslungsreich - leider waren sie manchmal nicht mehr wirklich heiss (Büffet) und "sparsam" gewürzt. Auch hätten wir uns beim Frühstücksbüffet über Körnerbrötchen und etwas mehr Auswahl an Marmeladen gefreut. Fazit ist: wir haben uns dort - trotz einiger Kritikpunkte - recht wohl gefühlt und kommen sicher noch einmal!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns über Ihre Bemerkungen. Helfen Sie uns zu verbessern. Wir werden Ihre Beratung in Zukunft zu berücksichtigen, und versuchen, Dienstleistungen zu verbessern. Es wird ein Vergnügen, Sie zu sehen. Grüssuns Lomo Blanco