- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel liegt zentral in Viersen an einer viel befahrenen Straße. Von außen macht das Haus einen vergleichsweise guten Eindruck (Villa). Die kostenlosen Parkplätze auf dem Gelände und die warme Küche im Restaurant sind soweit okay. Hellhörig machen sollte allerdings, dass im Web viele Bilder zum "Lounge-Bereich" aber nur wenig Bilder zu den Zimmern verfügbar sind. Wohl aus gutem Grund: Das für mich als Geschäftsreisender reservierte Zimmer 7 war eine schlichte Unverschämtheit. Es war winzig klein, passte überhaupt nicht zu den Bildern im Web. Das Zimmer hatte schräge Wände, die rund drei Viertel (!) des gesamten Schlafzimmers ausmachten. Im Schlafzimmer konnte man gerade einmal auf einer Fläche von ca. 1,5 x 1,5 Meter aufrecht stehen (Körpergröße ca. 1,70 m). Der alte Fernseher, der winzige Schreibtisch, der gut versteckte Mülleimer konnten nur im Kriechgang erreicht werden. Das einzige Fenster im Zimmer ließ sich nur öffnen und schließen, wenn man auf (!) das Bett stieg. Das Bett war ein durchgelegenes, sehr niedriges Futonbett, das in der Beschreibung gar nicht erkennbar war. Der Boden bestand aus klebrigem PVC-Boden auf Jugendherbergsniveau. Das Zimmer selbst konnte nur über mehrere vergleichsweise steile Treppen erreicht werden - selbst mit normalem Gepäck eine Zumutung. Das Haus machte insgesamt einen sehr ungepflegten Eindruck. Auf den Stühlen im Restaurant-Außenbereich befanden sich - trotz bestem Sommerwetter - Spinnenweben im Sitzbereich. Auf dem Boden unter den Tischen lagen alte Bierdeckel - und nicht erst seit gestern. Die Fenster im Frühstücksraum (mit Ausblick zum dekorativen Fischteich) scheinen schon seit Monaten nicht geputzt worden zu sein. Die Cornflakes (Smacks) beim Frühstuck waren so alt, dass sie im Glastrichter als Block klebten und gar nicht mehr einfüllbar waren. Die Inhaberin war mit dem Job völlig überfordert. An Kritik am miserablen Zustand des Hauses war sie überhaupt nicht interessiert und trotz mehrfacher Versuche auch nicht in der Lage, ein richtige Rechnung auszustellen bzw. den richtigen Betrag von der EC-Karte abzubuchen. Nach drei vergeblichen Versuchen musste dann ihr herbeigerufener Lebensgefährte den Job machen. Der Preis von rund EUR 90,- pro Nacht mit Frühstück war eine glatte Unverschämtheit. Die übrigen Bewertungen und die Reaktion der Inhaber - auch bei HolidayCheck.de - spricht Bände. Absolut nicht empfehlenswert.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2010 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 7 |