Alle Bewertungen anzeigen
Sarah (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1 Woche • Winter
Unterkunft und Essen gut, Senior-Chef furchtbar
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

An und für sich ist das Hotel ok. Einrichtungsstil mag zwar ein wenig veraltet sein, die Zimmer sind jedoch sauber und das Essen sehr gut. Auch das Personal war großteils freundlich und sehr kompetent. Furchtbar war der Senior-Chef, der das Ambiente des schönen Hauses vergiftet. Er ist unbeschreiblich unfreundlich zu seinen Gästen, nicht nur zu uns, auch seine Stammgäste an der Bar, hat er während des Essens aus dem Restaurant geschickt, damit er den Platz an neue Gäste vergeben konnte. Sein Personal behandelt er wie Sklaven, die Mitarbeiter werden neben den Gästen massiv kritisiert und "herutergeputzt". Auch seine Ehefrau wird nicht verschont und neben den Gästen unfreundlichst zurechtgewiesen und dies in einer Art und Weise, in der Gäste die es miterleben müssen zutiefst peinlich berührt sind. Wer einen erholsamen harmonischen Skiurlaub verbringen will, sollte sich ein anderes Hotel zum Übernachten und ein anderes Restaurant zum Essen suchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:31-35
    Bewertungen:1