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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel top, TUI FLOP!!!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel. Anlage gepflegt, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. TUI als Reiseveranstalter absolut nicht zu empfehlen!! Von TUI nicht das erhalten, was gebucht wurde. Leider hat sich TUI auch bis heute nicht dazu gemeldet, die Reiseleitung vor Ort konnte uns auch nicht helfen. Die Kinder waren sehr enttäuscht und für uns Erwachsene war es ein anstrengender Urlaub, da die Kinder keinerlei Freizeitaktivitäten mit machen durften.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmerausstattung wie beschrieben. Es hat alles funktioniert, schön groß und geräumig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war sehr auf die englischen Gäste ausgerichtet, was in einem Hotel, was außer uns nur englische Gäste bewirtet, auch völlig in Ordnung ist.


    Service
  • Sehr gut
  • Leider waren nur 2 deutschsprachige Mitarbeiter in dem Hotel, die nicht immer verfügbar waren. Für die Kinder war es dementsprechend schwer zu kommunizieren. Trotzdem war das Personal immer freundlich und immer hilfsbereit. Es wurde uns allerdings als deutschsprachiges Hotel von TUI verkauft.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Umgebung ist ganz schön, leider gibt es keinen hoteleigenen Strand, aber das war schon in der Beschreibung. Der Strand ist nicht weit entfernt (Kies, Sand) und ein wunderschöner Sandstrand ist 10 Minuten mit dem Taxi und ein bisschen laufen entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Freizeitaktivitäten wurden sehr viele Angeboten. Der eine Stern, geht auch nicht an das Hotel, sondern definitiv an TUI. Leider wurde uns vor Anreise genau diese Aktivitäten, die es vor Ort gab angeboten, nur leider fanden diese ohne uns und unsere Kinder statt. Die Aktivitäten am Pool durften wir auch nicht mitmachen. Für die Kinder war es eine Zumutung, den anderen Kindern bei den Aktivitäten zu zuschauen. Trotz mehrmaligen Versuchen unsererseits, konnten wir diese Aktivitäten nicht nutzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:5