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Renate (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Badeurlaub im Hotel Gran Fiesta auf Mallorca
3,2 / 6

Allgemein

Das 9 stöckige Hotel liegt nur durch die Uferpromenade vom Meer getrennt. Die Zimmer werden täglich gereinigt, auch täglicher Handtuchwechsel. Allerdings gibt es sehr viele Zimmer, in denen das WC direkt im Schlafzimmer steht und nicht durch eine Tür geschlossen werden kann :( , sondern nur durch eine Glasschiebetür. Das ist sehr unangenehm, zumal die Intimsphäre nicht gewahrt wird. Auf einer Poolseite kann man nicht liegen, da direkt unter den Liegen ein Abwasserrohr läuft, aus dem es sehr stark nach verfaulten Eiern stinkt! Der Gestank zieht bis zur Poolbar und bis in den 1. Stock, so dass man dort bzw. auf dem Balkon auch nicht sitzen kann. Sehr viele Gäste haben das an der Rezeption und beim Reiseveranstalter bemängelt, Abhilfe ist aber nicht zu schaffen :( Die Allinclusive-Gäste werden nicht so schnell und zuvorkommend bedient, wie die Halbpensionsgäste, teilweise kam nur einmal pro Stunde eine Bedienung. Oder man musste sich die Getränke selber holen, und das bei Allinclusive :( In dem Hotel liegt der Altersdurchschnitt bei knapp 70 Jahren. Kinder waren in diesen 2 Wochen gar keine da. Das Preis-Leistungsverhältnis für ein 4-Sterne-Hotel stimmt überhaupt nicht. Das Hotel ist - zumindest im September - viel zu teuer für zu wenig Qualität.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind einfach ausgestattet aber sauber. Manche Zimmer haben nur ein Doppelbett von 1,60 m mit einer durchgehenden Matratze, andere Zimmer haben zwei Einzelbetten. Das WC steht direkt im Schlafzimmer, nur abgetrennt durch eine Glasschiebetür. Eine Minibar gibt es nicht - auch nicht für Allinclusive-Gäste, lediglich einen kleinen Kühlschrank


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt einen sehr großen Speisesaal, in dem man sehr beengt sitzt. Nimmt man z.B. die Ellenbogen ein wenig auseinander, stößt man schon mit dem Tischnachbarn zusammen. Die angebotenen Weine sind sehr dünn, also schmecken "gestreckt". Fleisch war teilweise sehr zäh, manchmal schon kalt und der gebratene Fisch oft noch nicht durch, d.h. von innen noch roh Der Speisesaal an sich war sauber Gemütlichkeit kommt beim Essen nicht auf, weil alles sehr hektisch zugeht


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal ist weitestgehend sehr unpersönlich, fast schon unfreundlich. Es gibt nur zwei bis drei Bedienungen, die freundlich waren. Es hat recht lange gedauert, bis man im Restaurant oder an der Bar bedient wurde. Wenn dann ein Ober kam, stellte er die Getränke sehr lieblos auf den Tresen. Unsere Zimmerreinigung war sehr gut


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Entfernung zum Strand nur durch die Promenade, also ca. 25 m. Einkaufsmöglichkeiten sind direkt vor der Tür und erstrecken sich von Arenal bis zur Playa de Palma. Der berühmte Ballermann 6 sowie der Mega-Park sind ca. nach 25 Minuten Fußweg zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationsprogramm tagsüber gibt es gar nicht, abends alle 3-4 Tage eine 60-minütige Show. Internetzugang gegen Gebühr Die zu knapp bemessenen Liegen und Schirme (1 Schirm für 2 Liegen) sind am Pool kostenlos, müssen aber spätestens um 8:00 Uhr beleggt sein, da es sonst keine freien Liegen mehr gibt Die Liegen und Schirme am Strand kosten pro Tag 10 Euro Die Poolanlage und der Strand sind sauber


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:51-55
    Bewertungen:1