Aus Deutschlandfür ein 4 Sterne Hotel sollte es keine Mängel im Zimmer geben. Bei uns war die Tür vom Bad an zwei Stellen deutlich defekt als wenn Sie jemand da gegen getreten hat. Der Türrahmen war unterhalb aufgequollen da das Wasser beim Duschen zwischen Fliesen und Duschabtrennung herunter lief. Der Balkon wurde nicht richtig gereinigt, Vogelkot blieb liegen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe/r Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthaltes Mängel im Zimmer festgestellt haben, insbesondere die defekte Badezimmertür, den aufgequollenen Türrahmen sowie die unzureichende Reinigung des Balkons. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Hinweise wurden bereits an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, damit entsprechende Maßnahmen ergriffen werden können und solche Situationen nicht erneut auftreten. Mit freundlichen Grüßen, Das HM Mar Blau Team
