Hotel Hofgut Georgenthal

Vor einem Jahr hatten wir eine "kleine Auszeit" gebucht, von der wir so begeistert waren, daß wir diese Erfahrung jetzt wiederholen wollten, was leider zu einer Enttäuschung führte. Das Gebäude, die Lage und die Zimmer sind nach wie vor sehr sauber und ansprechend. Der Service hatte jedoch deutlich nachgelassen. Die professionellen Servicekräfte vom letzten Mal waren verschwunden, stattdessen viele, mehr oder weniger freundliche, aber sehr amateurhaft agierende Kräfte. Wenig herzlicher Empfang und kleinliches Verweigern von Sonderleistungen. Mehr Tagungshotel als Haus, in dem man sich als Individualgast wohlfühlt, obwohl die Homepage anderes verspricht. Für ein Wochenende ohne lange Anfahrtswege ist das Hotel ganz passabel. Aber die Atmosphäre ist unpersönlich und die Qualität von Küche und Service hat nicht wirklich 4-Sterne-Niveau.

Wir hatten die mittlere Zimmerkategorie gebucht. Zimmer sind nach wie vor sauber, ruhig und ansprechend möbliert, nicht sehr groß. Sehr schön sind die Bäder.

Wir mussten im Restaurant "Giorgios" essen, da der große Speisesaal leider - wie oft - durch eine private Feier belegt war. Qualität des Essen ok, aber Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht mehr. Die Portionen sind klein und machen nicht wirklich satt und 11, 00 Euro für 3 Mini-"Tapas" ist frech.

Das Personal ist mehr oder weniger freundlich, aber großenteils nicht ausgebildet und agiert oft amateurhaft, was den nur räumlich anwesenden Personalleiter aber nicht zu stören scheint. Privatgespräche zwischen dem Personal (im Gastronomiebereich und am Empfang) statt Aufmerksamkeit für den Gast. Besonders ärgerlich die Reaktion auf einen Sonderwunsch am Empfang: der Wunsch nach einer bestimmten Zeitung für den im Arrangement enthaltenen "Kaffee ans Bett mit Tageszeitung" wurde abgelehnt mit dem Hinweis: "Die kostet uns doch was" (BILD-Zeitung wäre gratis gewesen).

Hier hält die Hotelwerbung, was sie verspricht, die Lage ist ideal für lärm- und stressgeplagte Bewohner des nahen Rhein-Main-Gebiets. Direkt vom Hotel aus lassen sich viele schöne Wanderungen unternehmen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellnessbereich ist ebenfalls in Ordnung. Schöner Blick nach draußen, der (textilfreie) Saunabereich ist allerdings sehr klein.