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Tanja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Völlig in Ordnung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren 10 Tage Ende September im Holiday Garden. Wir kamen spät Abends im Hotel an. An der Rezeption war der Empfang eher mäßig freundlich, zudem verstand und sprach der Mann so gut wie kein Deutsch. Unser zuvor reserviertes Reisebett und zwei Doppelzimmer nebeneinander war im Hotel wohl nicht über gekommen. Das Reisebett bekamen wir dann aber schnell ins Zimmer! Ein kleiner Snack wurde uns auch nicht angeboten. Alles andere war gut! Das Essen war sehr lecker. Das Reinigungspersonal war prima, jeden Tag gab es eine andere Überraschung auf dem Bett (gefaltete Handtücher). Die Anlage und Zimmer waren sauber. Einige Gebrauchsspuren waren sichtbar, Duschwand leicht kaputt und verkalkt, leider auch leichter Schimmel im Nassbereich. In unserem Angebot hieß es "gehobene Kategorie", das kann ich nicht bestätigen. Da gibt es bessere Hotels in der Türkei zum gleichen Preis!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Der Ausblick aus unserem Zimmer war bezaubernd! Direkter Meer- und Poolblick! Perfekt!!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja, Vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihre Kommentare sind ein sehr wichtiger Beitrag zur Entwicklung unseres Hotels. Wir würden uns geehrt fühlen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Holiday Garden Resort Management