Hotel Holiday Inn Express Barcelona City 22@

Wir waren Gruppe für 2 Nächte und haben 5 Zimmer( 4 online direkt über holiday inn für 81€ pro Nacht und 1 über check24 für 79€) gehabt. Nur das Zimmer im 1 Etage war OK, andere 4 waren Behinderte Zimmer und mehr ausgesehen hat wie ein Krankenhaus. am 28.3 war Nacht 6 Grad und schon die Klimaanlage wurde auf Sommer gestellt und müsste man Klimaanlage abschalten. Sonst war sauber und Personal nett aber Machtlos. Ein Tag später nach Bezahlung per Kreditkarte wurde meine Karte missbraucht und gesperrt. Habe versucht telefonisch hinweise geben und informieren hat aber keiner interessiert. Es wurde Best Preisgarantie versprochen wenn man direkt bucht, habe die Buchung von meine Bekannte über Check24 an Holiday Inn(IHG) Bestpreisgarantie versendet war 2 Euro billiger mit kostenlosen Storno. Habe 0815 Antwort auf Englisch bekommen( vermutlich aus Indien), obwohl darauf bestanden haben ein Antwort auf Deutsch zu bekommen hat wieder keiner interessiert.

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