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Martina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gastronomieist von 4 Sternen weit entfernt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für eine Woche spontanen Urlaub hatten wir uns im Internet das Hoppet-Hotel wg. seiner 4 Sterne, dem Wellnessbereich und der angebotenen Leistung ausgesucht. Wir bekamen ein Zimmer im Stammhaus in der obersten Etage. Preis für AI (was eine eingeschränkte Bedeutung hat) 61 EUR/Pers./Tag. Das Zimmer war ordentlich und hatte einen guten Ausblick. Total enttäuscht wurden wir von der Gastronomie. Es sind für manchen sicher Kleinigkeiten, die wir bemängeln, welche jedoch keinesfalls 4 Sterne verdienen. Papierservietten am Abend, Salatbuffet auf engstem Raum und sehr gewöhnlich (Bohnen, Tomaten, Gurken usw.), Hauptgang: Schnitzel und Pommes lieblos angerichtet wie in einer Kantine, als Nachspeise Zitronen- und Vanilleeis zur Selbstbedienung. Der Wein (wir hatten Rotwein) schmeckte überhaupt nicht. Ich würde ihn mit Pappenwein vergleichen. Das Frühstücksbuffett am nächsten Morgen präsentierte sich ähnlich. Es gab nur gekochte Eier, Käse und Aufschnitt gingen so, Joghurt war schnell alle und wurde in der Zeit, in der wir frühstückten, nicht nachgefüllt. Marmelade und Nußmus waren abgepackt und in schlechter Qualität. Wir entschlossen uns, den Urlaub in diesem Hotel abzubrechen, da wir von der österreichischen Küche und gebuchten 4* besseres kennen und auch bei dem stolzen Preis Entsprechendes erwartet haben. Mit unserer sachlichen Begründung, dass Preis/Leistung nicht angemessen sind, konnte der Herr an der Rezeption leider nicht umgehen. Er war sehr aufgebracht, so dass wir um seine Gesundheit fürchten mussten. Statt die Angelegenheit in Ruhe zu regeln, kam man nach einigen lauten aufgeregten Worten unserer Bitte nach und forderte aber statt des schon zu hohen Preises für empfangene Leistung noch 5 EUR pro Person mehr. Wir zahlten nach einem entsprechenden Kommentar den Preis, da es uns Wert war, unseren Urlaub angenehmer fortzusetzen. Wir wechselten in das Hotel Truyenhof nach Ried, welches wir aus dem Vorjahr kannten. Hier bekommt man für einen erheblich geringeren Preis viel mehr geboten. Die Athmosphäre stimmt ganz einfach. Es ist ein sehr gepflegtes Familienhotel, in dem man Wert auf Details legt. Nachzulesen in der Bewertung zum Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:51-55
    Bewertungen:5