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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Haben uns einfach nicht wohlgefühlt
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer sind geräumig, modern eingerichtet und sauber, das Personal freundlich und bemüht. Größter Pluspunkt ist das Hallenbad, auch wenn der Weg dorthin für Urlauber im Hauptgebäude doch recht lang ist (Fahrstuhl, Treppe, Tunnel unter der Straße, wieder Fahrstuhl), was aber kein wirkliches Problem darstellt. Hotel relativ günstig im Preis. Aus folgenden Gründen werden wir das Hotel dennoch nicht mehr buchen: - Familienzimmer haben ja meistens keinen Talblick, was aber zu verschmerzen wäre. Allerdings die Aussicht auf ein kaputtes Kellerfenster der sehr nahe stehenden Bauernhaus-Ruine nebenan verdirbt schon beim Einzug die Stimmung. Kann überhaupt nicht verstehen, warum das nicht kaschiert wird (Holzstapel, Bepflanzung, was weiß ich). - Zum Essen: Wenn Sie gerne im Bistro von Möbelhäusern essen, haben Sie mit dem Essen kein Problem. Wir waren nicht begeistert. Ärgerlich: Laut Katalogbeschreibung „4-Gang-Abendessen mit Wahlmöglichkeit der Hauptspeise oder Abendbuffet“. Essen leider immer nur als Abendbuffet. - Bei 100% Kinderermäßigung natürlich auch viele Familien mit kleinen Kindern. Aber Achtung: Es gibt keinen Spielplatz, keinen Außenbereich/Garten, wo sich Kinder aufhalten und beschäftigen könnten. - Zum Aktivitäten-Programm ist zu sagen, dass die Angebote nicht direkt über das Hotel laufen, sondern von externen Anbietern durchgeführt werden. (Telefonische Anmeldung, Treffpunkte müssen angefahren werden) - Gerade im Sommer möchte man auch gerne im Freien sitzen, doch die paar Tische auf dem Balkon (mit Blick auf den Friedhof) waren immer besetzt. Tricks der anderen Gäste (schnelles Abendessen und dann gleich raus oder Kinder mit Pommes abfertigen und dann rausschicken, um die Plätze zu besetzen) sind unter unserem Niveau. - Unfreiwillig komisch, aber irgendwie typisch: Am ersten Frühstückstag war unser Tisch geburtstaglich geschmückt, obwohl niemand von uns Geburtstag hatte. Man hatte sich vertan, Deko wurde abgeräumt und die Geschenke auch wieder mitgenommen. - Von der Hotelführung würde man sich etwas mehr Herzlichkeit wünschen. Unsere Verabschiedung kam fast einem Rauswurf gleich. War bestimmt nicht so gemeint, kam aber so an. Bitte meine (konstruktiv gemeinte) Kritik nicht persönlich nehmen und entsprechend aufarbeiten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:6