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Familie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vier Sterne ist was anderes!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben eine Woche Herbsturlaub mit der Familie in dem Hotel verbracht. Es ist echt schade, dass nicht mehr daraus gemacht wird. Das Zimmer hat uns sehr gut gefallen - sauber, ordentlich, toller Blick vom Balkon. Das Schwimmbad war ebenfalls für unsere Kinder toll. Der Wellnessbereich lässt für ein 4Sternehotel eher zu wünschen übrig. Das Dampfbad war extrem muffig. Die beiden Saunen sind für so ein Hotel sehr klein geraten. Insgesamt ist der Bereich sehr düster und klein und außerdem kalt. Nicht gerade sehr einladend. Dazu kommen die kurzen Öffnungszeiten - von 16-19Uhr - Wann soll man da hin, wenn man zur Nachmittagsjause und zum Abendessen geht??? Wir hatten eigentlich all inklusive gebucht, so würde ich es aber nicht bezeichnen. Das Frühstück war in Ordnung und es gab eine große Auswahl an Käse und Wurst/Schinken, aber das Rührei war immer kalt und die Brötchen waren nicht frisch vom Bäcker, sondern aufgebacken!! Der Obstsalat kam aus der DOSE!! Für Mittags gab es dann immer Brötchen zum mitnehmen, aber jeden Tag Brötchen....???? Und dann erst um 16Uhr!!! gab es Gebäck (definitiv nicht selbstgebacken) und EIN warmes Essen. Dies war eine Suppe, Würstchen oder Leberkäse. Sehr lieblos warm gemacht und nicht gerade lecker. Dazu gab es nicht einmal richtigen Kaffee!!! - nur zum selbst bedienen aus einem Automaten - der schmeckte fürchterlich. Generell war es aber VIEL ZU SPÄT, da es ja gut zwei Stunden später dann Abendessen gab. Da das Hotel voll belegt war stand man gut 15MIN.!!! am Buffet an. Dieses war in der dunkelsten und engsten Ecke des Speisesaals, so dass man kaum erkennen konnte, was sich in den Behältern befand. Das Essen war nur lauwarm. Es gab nur gebratene, erwärmte und frittierte Sachen. Als Gemüse gab es nur TK-Beutel erwärmt. Alle wurden satt, aber lecker und vor allem frisch ist was anderes!! Der Salat schwamm in undefinierbarer Brühe und die Dressings waren auch nur lieblos zusammengerührt, ohne Geschmack. Zum Nachtisch gab es meist nur irgendwelche Fertigkuchen, lieblos hingestellten Käse (eigentlich nur Camenbert) und drei Schalen Eis (Vanille, Erdbeer, Schoko) zur Selbstbedienung. Auch hier nichts Frisches Leckeres und keine Abwechslung Was dieses Essen mit einem Viersternehotel zu tun hat ist uns schleierhaft!!! Das meiste Personal sprach und verstand nur schlecht deutsch, war unfreundlich und nicht bemüht. Eine gewisse Herzlichkeit und Freundlichkeit hat man vergeblich gesucht - echt sehr schade. Für uns ist klar - die Quantität macht die Qualität einfach kaputt. Bei voller Auslastung kommt man sich nur wie bei einer Massenabfertigung vor!


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber, ordentlich, toller Balkon. Matratze durchgelegen!! Kirchenglocken direkt vor dem Fenster - Wecken jeden Tag um 6Uhr lautstark!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück gut Abendessen und Jause Katastrophe - Qualität einfach schlecht - nichts lecker frisch gekocht!!


    Service
  • Schlecht
  • Großteil des Personals versteht und spricht schlecht deutsch. Eher unfreundlich und nicht sehr bemüht.Herzlichkeit fehlt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Toller Blick übers Tal. Viele Ausflugsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Hallenbad sehr schön. Dampfbad muffig! Wellnessbereich nicht angemessen für Viersternehotel. Klein, kalt, düster. Draußen gab es für die Kinder gar nichts - als Familienhotel echt schade. Kein Spielplatz. Das düstere Spielezimmer hatte zwar ein paar nette Ideen, wie eine Kletterwand, war aber ohne Fenster, duster und muffig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Familie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1