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Marlen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2016 • 1 Woche • Winter
Zimmer super, Essen & Saunabereich unbefriedigend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer sind wirklich gemütlich und sehr sauber. Das Service personal ist freundlich, sehr bemüht, aber leider völlig überlastet. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und ausreichend. Das Abendessen (4 - Gänge Menü in Buffetform) war leider überhaupt nicht befriedigend. Es war wenig abwechslungsreich, überwiegend Tiefkühlkost, nicht mal frisches Gemüse, lieblos angerichtet in einer viel zu kleinen Buffetecke. 10 Minuten anstehen und dann leer ausgehen waren keine Seltenheit. Nachgefüllt wurde nie rechtzeitig, wenn überhaupt. Die Atmosphäre im Restaurant war ungemütlich, laut und viel zu überheizt. Es fehlte insgesamt das typisch österreichische Flair. Das Servicepersonal trug normale Kleidung und War nicht von anderen Gästen zu unterscheiden. Der Saunabereich war urig, aber leider nur 4 Stunden geöffnet und viel zu klein für ein Haus mit 138 Zimmern. Die größere der beiden Säumen war mit 10 Personen voll. Außerdem herrschte im Saunabereich ein unangenehmer Geruch nach Abfluss und Toilette. Der Ruheraum mit 8 Liegen war weder groß genug noch ruhig. Alles in allem ist das Hotel in Ordnung, wenn man sich nur zum Schlafen hier aufhält. Ansonsten sind die 4 Sterne und der Preis nicht gerechtfertigt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlen
    Alter:26-30
    Bewertungen:1