Alle Bewertungen anzeigen
Stephan (46-50)
Verreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Unglaublich unfreundlich...sogar zu den Kindern2,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Für ein paar Tage in Monschau als Familie ausspannen, hatten wir uns gedacht. Leider haben wird den Fehler gemacht und uns für dieses Hotel entschieden. Unfreundliches Personal, welches sogar mehrfach die Kinder angepamt hat, sie sollen bitte ruhig sein, und das, obwohl sich unserer Kinder angemessen verhalten haben. Als ich daraufhin eine Dame des Hauses angesprochen habe, reagierte diese äußerst unfreundlich und abweisend. Die Zimmer hätten durchaus sauberer sein können, aber die Angestellten machen eh einen überlasteten Eindruck. Das Essen ging in Ordnung, obwohl das jede 70jährige genau so gut hinbekommt. Alles in allem eine völlige Entäusschung.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephan |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
