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Michael (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025 • 2 Wochen • Strand
Kleinkariert einfach lächerlich bei 16 maligem Auf
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sei 15 Jahren sehr zufrieden, diesmal wegen 2 Kaffee Coupons erhebliche Zwistigkeit, kleinkarierte Abwicklung, nie wieder Horizon Beach!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass der Vorfall rund um die beiden Kaffeegutscheine den Gesamteindruck nach so vielen Jahren der Zufriedenheit getrübt hat. Das entspricht keinesfalls dem Service, den wir unseren treuen Gästen bieten möchten. Wir bedauern sehr, dass es hier zu Unstimmigkeiten kam und hoffen, dass trotz dieses Vorfalls dennoch einige angenehme Momente in Erinnerung geblieben sind. Mit freundlichen Grüßen Die Hotelleitung