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HarSch(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2014
Verifizierter Aufenthalt
Nicht alles Gold was glänzt!
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dieses Urlaubsresort ist grundsätzlich sehr gut. Was mich allerdings ungemein geärgert hat war, dass ich an zwei aufeinander folgenden Tagen die Duschtücher zum Wechseln auf den Fußboden im Badezimmer legte und wir DIE GLEICHEN Duschtücher wieder auf dem Regal gefaltet zurückerhielten. Dumm nur, dass einige Flecken auf den Handtüchern dies offenbarten. Dies sprach in an der Rezeption natürlich an, zeigte dementsprechend eines der verschmutzten Duschtücher der Dame an der Rezeption. Am Nachmittag lag allerdings zu unserem Ärger nur EIN frisches, sauberes Duschtuch in unserem Badezimmer. Am zweiten Tag wiederholte sich dieser Vorgang aufs neue, sodass ich mich direkt an den Manager der Anlage wendete. Danach war dann alles in Ordnung, weil dieser dann offensichtlich die Angelegenheit selber in die Hand genommen hatte?! Dieser Mangel ärgerte mich schon sehr, aber ich will grundsätzlich nicht übertreiben, denn das Horizont Beach Resort ist eine tolle Anlage zum Abschalten vom Alltag!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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