Hotel Horizon Beach Resort

Schöne Hotelanlage mit Gästen überwiegend aus Deutschland, Östereich.... Überwiegend Familien mit Kindern oder auch Paaren mitteren Alters. Bitte den Uraub außerhalb des Hotels zum Urlaub machen. Insel besichtgen, Tagestouren machen. Auto oder noch besser Quad mieten etc. Es war ein schöner Urlaub........ trotz des Hotels. Hotel eher drei Sterne.

Die Zimmer waren sehr Hellhörig. Jedes Stuhlrücken, wie auch immer, ging einem durch und durch. Übliche Ausstattung der Zimmer. Bitte bei Buchung darauf achten, das man keine "Kellerwohnung" bekommt. Da gab es viel Bewegung im Hotel und auch viel Unmut durch Zimmertausch, wenn es ging. Aber da war ja die Rezeption (siehe Oben).

Das Essen war für ein vier Sterne Hotel am unteren Bereich. Kein Themenabend, viel Resteverwertung und wenig Abwechslung. Angefangen beim Salatbuffet und auch bei den Hauptgerichten. Schmutzige "neue" Teller bei der Buffetausgabe. Traurig. Das Personal war hier sehr bemüht und auch sehr freundlich, aber durch ihre "Zettelwirtschaft" einfach nicht für den Gast da. Logistisch ein totales Chaos. Lustig ist das schon, wenn Kellner in den Taschen dutzende von Zetteln herumtragen und die dann den Gästen zuordnen müssen. ("Mamma schau her, der Mann hat aber viele Zettel"). Totale Mangagmentfehler. Die Athmosphäre war besonders beim Abendessen alles andere als entspannt durch den schlechten Service. Aber wie gesagt, das lag hier nicht am Personal.

Service scheint hier das große Problem zu sein. Bereits an der Rezeption konnte man nicht von einem Empfang reden, sondern nur von einer Abfertigung. Kein " schöner Aufenthalt, nice time". Solche Gegebenheiten zogen sich über den ganzen Urlaub hinweg. Man trat immer als Bittsteller in Erscheinung und wurde unfreundlich abgefertigt, mehr nicht. Die Sprachkenntnisse des Personals an der Rezeption waren trotzdem gut (Englisch, Deutsch). Bitte nicht mit Beschwerden auf diese Damen zugehen, das mögen die nicht. Da bekommt man (nicht nur wir), sehr unfreundlich Standartsätze zu hören. Warum das hier so laufen muss, weiß nur der Manager. Die Zimmerreinigung war in Ordnung, mehr nicht. Bitte keine Nachmittagsschläfchen machen. Hier besteht die Gefahr, das die Reinigungdamen, die ihre "Wasserschlauchreinigungen" vor den Zimmern durchführen, ihre persönlichen Streitereien abhalten. An Schlaf ist dabei nicht zu denken. Aber war kein Problem....... ging ja nicht nur uns so.

Die Hotelanlage ist eingebettet in eine karge Landschaft und ist optisch sehr schön. Die Anlage als solches mit der Strandnähe ist aber auch schon ziemlich das einzige, das man als sehr positiv bewerten kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Übliche Preise bei Handtüchern und Standliegen. Der Strand war zu dem Zeitpunkt noch von Teer verschmutzt. Ging aber wieder. Eine Woche vorher sah es da noch anders aus. Da wurden Füsse noch mit Terpentin gereinigt. Auch die von Kindern. Eine Warnung vom Hotel an die Eltern gab es nicht. Schlimm. Pool etc. war O.K. Mehr nicht.