Hotel Hospes Maricel y Spa

Sehr geehrte Frau Petra, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hospes Maricel und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen bei uns zu unterrichten. Ihre Rückmeldung zu unserem Hotel bedeutet uns sehr viel. Konstruktive Kritik, zu positiven, ebenso wie zu negativen Vorfällen sind uns im Hospes Maricel immer willkommen, hilft sie uns doch zu erkennen, in welchen Bereichen wir uns noch verbessern müssen. Ich bedauere sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und entschuldige mich hierfür bei Ihnen recht herzlich. Ich würde mich dennoch, gemeinsam mit meinem Team, sehr freuen, wenn Sie auch in Zukunft wieder bei uns wohnen würden und uns die Gelegenheit gäben, Sie wieder vom gewohnten Standard des Maricel zu überzeugen. Mit besten Grüssen aus Mallorca, Veronique Timsonet Direktorin Hospes Maricel & Spa*****