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Irmgard (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • November 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Enttäuschung auf der Schemerlhöhe
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

2 Sterne gibt es, weil eine der KellnerInnen wirklich ihr Bestes gegeben hat, freundlich war trotz Stresses und auch die Übersicht einigermaßen behielt. Aber sonst: Die Wartezeit auf das A la Carte-Essen betrug mindestens eine Stunde, der "Gruß aus der Küche" (ein Kostpröbchen hausgemachter Sulz) wurde ohne Brot serviert (dies wurde erst zum Dessert nachgereicht, ebenso die dazu gehörigen Aufstrichtöpfchen), die Getränke brauchten eine gute halbe Stunde Wegzeit. Zur Übernachtung kann nur gesagt werden, dass die Betten nicht mit einem Lattenrost sondern einem Brett (!) ausgerüstet sind. Wir waren 6 Erwachsene in 3 Doppelzimmern + ein kleiner Hund. Der Hund wurde bei 2 Zimmern zu je 8 Euro aufgeschlagen und ein Zimmer wurde doppelt verrechnet (Einer von uns lud die anderen heimlich auf die Übernachtung ein - dennoch wurde dafür ein zweites Mal kassiert). Ach ja - auf der Toilette gab es weder Papier noch Handtücher... Die Preise sind gehoben und entsprechen keineswegs dem Gebotenen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irmgard
    Alter:51-55
    Bewertungen:1