Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2014
Michaela(51-55)
4 BewertungenKurztripp
4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Chaos beim einchecken - falsches Zimmer zugewiesen, das bereits bezogen war Preis - Leistungsverhältniss passt nicht wirklich
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Liebe Michaela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns von Ihren Eindrücken zu berichten. Wir sind immer bemüht unseren Gästen den besten Service zu bieten. Es tut mir leid, dass wir dies bei Ihrem Aufenthalt, besonders beim Check in, nicht geschafft haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unsere Serviceleistung zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Thorsten RAUBER Stellv. Direktor
