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Hugo(61-65)Deutschland
11 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2010
Verifizierter Aufenthalt
Anspruch ungleich Realität
4,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel entspricht in der Ausstattung nicht dem 4 Sterne Status. Insbesondere das Badezimmer benötigt eine Renovierung (z.B. Spülkasten verkalkt bis zur Funktionsuntüchtigkeit, Duschablauf verstopft, Fliesenfugen mit erheblichem Schimmelbefall, Ausblühungen an den Wänden), die Küchenausstattung in Suites mangelhaft (z.B. keine Tassen, Abspülbecken ohne Gummistopfen). Auch der Balkon lädt nicht zum Verweilen (Farbe z.T. fleckig schwarz). Lästig war, dass defekte Lampen trotz Meldung nicht getauscht wurden. Hotel-Facilities wie das Wellness-Angebot haben wir nicht genutzt (nur Wandern + Ausflüge). Das Essen war stets wohlschmeckend und frisch, die Ober sehr aufmwerksam. Lediglich die Buffet-Anordnung führte an der Kochstelle immer zu Staus. Die Internetgebühren sind - auch angesichts der Verbindungsleistung - etwas happig. Sehr gut ist die Parksituation für gemietete PKW´s.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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