Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel muss dringend an ein paar Stellen saniert werden. Die Zimmer sind okay, aber das Hotel hat keine 4 Sterne verdient! Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und die dargestellten Bilder sind teilweise stark überarbeitet. Sauberkeit ist kein Thema, das Putzpersonal arbeitet einwandfrei und die Rezeptionisten sind auch sehr gut. Der Tennisplatz vor der Tür kann bei starkem Regen als Pool umfunktioniert werden, auch über mehrere Tage hinweg. Das Essen ist okay, beim Fleisch wurden leider sehr oft Knochensplitter entdeckt (sehr schlecht!). Starke 2-Klassengesellschaft spürbar zwischen All-In und den "Anderen" - fiel sehr negativ auf.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens Sebastian |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Jens, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Wir können Ihnen versichern, dass die Zufriedenheit unserer Gäste in unserem Hause an oberster Stelle steht und jedes Feedback für uns von grosser Wichtigkeit ist. Vielen Dank für Ihre offenen Worte, denn nur so ist es uns möglich auch in Zukunft unseren Service und unsere Leistungsfähigkeit zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unser hotel Illot Suite & Spa zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen Carlos López. Direktor
