- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Anfangs wollten wir den Urlaub im Illot Suites gar nicht antraten, weil so viel negatives hier im Check geschrieben steht. Wir haben uns dann für dieses Hotel entschieden und waren sehr sehr angenehm überrascht. Das Zimmer super groß, mit sehr tollen Betten. Das Sofa hätte gern in einem besseren Zustand sein dürfen, war aber ok. Die viel beschriebenen Flecken auf dem Fußboden so erschien es uns, kommen wahrscheinlich von den Reinigunsmitteln. Diese Vermutung wurde durch die Hotelleitung bestätigt. Der Balkon war so riesig, dort hätten wir locker mit 10 Personen sitzen können. Das Essen und der Speisesaal. Das Essen war unserer Meinung nach super gut. Es gab täglich zum Abendessen 3 Fleisch- und 3 Fischgerichte. Eines davon wurde immer frisch zubereitet. Ansonsten ausreichend Gemüse und Kartoffeln waren in allen Variationen vorhanden. Was wir auch als sehr positiv empfunden haben und auch bisher weder in Deutschland noch in Spanien erlebt haben, das dem Buffet jede Speise mit Schildern beschriftet war. Nun zur viel beschriebenen Obstecke. Uns viel auch auf, das dort einige Stücke nicht mehr so in einem guten Zustand waren. Wir gaben dies an den Restaurantchef weiter und es wurde der Mangel abgestellt. Sicherlich, ein paar mehr Blumen auf den Tischen hätten das Ambiente im Saal und auch im restlichen Hotel sehr angehoben. Über den Außenpool können wir nichts sagen, da wir ihn nicht genutzt haben. Der Innenpool war ok, mann kann dort viel schwimmen. Zugegeben, es war dort sehr heiß in der Halle. Meine Frau war einmal im Fitnesscenter und war nicht begeistert. Es war nicht der Standard, den sie von zu Hause gewohnt war. Alltours möchte ich sagen, ihr solltet im Katalog erwähnen, dass des Fitnessstudio nur zu bestimmten Zeiten genutzt werden darf. Was ich als ein Stück weit negativ beurteilen möchte ist, das es jeden Tag am Nachmittag die selben Snacks gab. Pizza und Sandwiches. Das dürfte sich die Hotelleitung etwas einfallen lassen. Zum Personal können wir nur sagen, spitze. immer nett und freundlich und stets hilfsbereit. Dort geben wir ein dickes Lob hin. Wir denken, und das haben uns einige Gespräche, aber auch Beobachtungen bestätigt, geht man mit dem Personal und auch mit den Gegenständen dort vernünftig um, so kann man dort einen tollen Urlaub verbringen und wir toll behandelt. Es gibt jedoch auch Gäste, die benehmen sich unter aller Kritik und beschweren sich dann, wenn sie nicht vernünftig behandel werden. Oder die Kids einiger Eltern dürfen machen was sie wollen, ob das mit den Schildkröten ist und die Eltern stehen daneben und unterbinden das Treiben ihrer Süßen nicht, oder die Kids springen auf den Möbeln rum, und und und. Wir finden, ein solchen benehmen gehört sich nicht und die Eltern haben ihre Kinder dann zur Ordnung zu rufen. Wir wünschen den Hotel und allen Mitarbeitern eine gute Saison 2009, möge die Renovierung gut gelingen, damit für die kommende Saison nicht mehr so viele negative Kritiken auftauchen. Wir jedenfalls kommen wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerda und Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |


