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Julia (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub trotz Wetterkapriolen
4,7 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt ansich ruhig in einer Seitengasse, leider geht eine Seite auf eine belebtere Strasse hinaus. Die von uns bewohnte Junior Suite ging leider auf diese Seite, was dem ganzen ein bißchen die Freude genommen hat. Das Zimmer wurde zwar täglich gesäubert aber leider anscheinend ohne Besen. Der Rest des Hotels war sehr sauber. Bis auf das Hallenbad und die angeschlossenen Spabereiche. Das Büffet im Zuge der Halbpension war in Ordnung. Die Gäste waren hauptsächlich deutschsprechend und querbeet was die Altersstruktur angeht. Mein Tipp: vorab um ein Zimmer auf die ruhige Seite bitten. Wenn etwas nicht passt, sich gleich beschweren. Man bemüht sich vor Ort sofort um eine Lösung. Wir werden gerne wieder fahren und um eine ruhigeres Zimmer bitten bzw. um einen Besen.. :-)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die großen Juniorsuiten waren wirklich sehr geräumig und auch die Ausstattung war in Ordnung. Die Möblierung hatte schon leichte Gebrauchsspuren aber ja das ist kein Drama. Einzig die Sauberkeit lies zu wünschen übrig. Obwohl jeden Tag geputzt wurde war es nie wirklich sauber. Betten waren unordentlich gemacht, Bettzeug schmutzig und teilweise zerissen. Es wurde nur höcht schlampig durchgefegt. Und auch die Dusche nicht immer gesäubert. Der Mistkkübel wurde nicht täglich geleert. Allerdings muss man auch sagen, wir haben uns einmal über eine schmutzige Decke beschwert und die wurde prompt und freundlich durch eine neue ersetzt. Die Vorhänge zum isolieren sollen ersetzwerden. die wurden anscheinend irgendwann mal abgerissen und seitdem nicht mehr ersetzt. Die Antennensteckdose des Fernsehers sollte getauscht werden, die hängt aus der Wand.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab ein Hauptrestaurant in dem das Büffet aufgebaut wurden. Wir hatten Halbpension. Frühstück war reichlich und international. Das Abendbüffet war reichlich und abwechslungsreich. Wir waren zwei Wochen haben nie das selbe nochmal bekommen. Immer mit dabei der Showcook mit seinen Geschichten und auch Themenabenden waren dabei. Die Tischtücher würden mal ausgetauscht gehören (da tlw. löchrig) und auch die Teekännchen sollten mal gewechselt werden. Einmal haben wir eine schmutzige Kaffeekanne bekommen aber ja soll vorkommen. Einzig die Butter am Abendbüffet hätte vielleicht gekühlt gehört.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlichkeit des Personals war unübertroffen. Jeglicher Wunsch wurde erfüllt. Man wurde immer höflich begrüßt. Fremdsprachenkenntnisse waren bei den meisten Kellner/innen und Animateuren gegeben. Einzig bei einem Kellner wußten wir, nachdem wir es mit Spanisch, Englisch und Deutsch probiert hatten nicht mehr wie wir bestellen sollten. Die Zimmerreinigung war ein Thema für sich und das möchte ich gerne beim Zimmer näher ausführen. Miniclub war toll. Wenn auch erst in der zweiten Woche alle Animateure da waren und der Miniclub selber erst geputzt werden musste. Den Kindern hat es gefallen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie schon gesagt ansich ruhig gelegen, leider auf der einen Seite an eine belebte Strasse grenzend, an der gegenüber ein Hotel liegt, desen Gäste es bevorzugen auf den Balkonen zu trinken, Musik zu hören und zu grölen und das ganze bis in die Morgenstunden. Aber nach einer kurzen Beschwerde an der Rezeption wurde es sofort ruhig und die Geräuschsbelästigung kam nie wieder. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es genug und alles in der Nähe. Vom Supermarkt über "Fetzentandler" bishin zu Mango alles da. Ausflugsmöglichkeiten gab mit dem Boot und es wurden auch Ausflüge im Hotel angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab Animation, einen Fitnessraum inkl. Kursen wir Pilates etc.. Internet wurde in der Lobby angeboten. Ein Hallenbad mit Spabereich war auch da, leider war das nicht mehr so top wie es auf den Photos im Internet ausgehen hatte. Sehr dampfig was zur Folge hat , das sämtliche Wandfugen bereits leicht schimmlig aussehen und wir hatte auch plötzlich eine kleine Fliese in der Hand die sich an den Stufen gelöst hatte. Ameisen waren an den Betonpfeilern bei den Glasscheiben hinten zu finden und die aufgelegte Holzkonstruktion wurde nur angeschraubt und die Schrauben waren teilweise bereits mehr als rostig. Liegestühle im Hallenbad waren nicht mehr die neuesten die am Pool im Garten waren besser.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr dankbar über alle abgegebenen Kritiken, weil wir glauben, dass konstruktive Kritik hilft, uns zu verbessern. Das Hotel-Management