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Helga (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
So la la
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben all inkulsiv gebucht, anfangs bekamen wir zum Abendessen ohne weiteres eine Flasche Hauswein, nach einigen Tagen wurden wir dann aber darauf verwiesen, dass nun Selbstbedienung wäre und alle Getränke selbst zu zapfen sind, auch der Wein - die Qualität war natürlich dementsprechend schlecht ... :-( ... Zimmer sind ausreichend groß, was uns allerdings gleich auffiel, dass wir barfuß dreckige Füße bekamen, da der Boden sehr sandig war ... alle Spiegel waren von den Vorgängern noch beschmutzt, die Amaturen im Badezimmer würden auch wieder mal eine gründliche Reinigung benötigen ... das Personal am Pool ist nicht sehr motiviert .. . um 23 Uhr schließt diese und dann hat man keine Chance mehr etwas zu trinken zu bekommen, da wird einem noch ins Gesicht gelacht und darauf verwiesen ,dass schon Schluss wäre :-( ... zum Geburtstag waren wir es gewohnt, eine Aufmerksamkeit (Torte, Obst, Wein etc. zu erhalten ... hier keine Reaktion - sehr schade!!!) ... im Speisesaal werden die Papierläufer nach dem Essen nicht entfernt, sondern abgewischt! - es scheint, dass das Hotel sehr sparen muss ... an Freundlichkeit fehlt es dem Personal auch ... grüssen? was ist das? .... unser Fazit: das Hotel ist von der Lage her top, die Einrichtung schon sehr in die Jahre gekommen, Betten super, Größe der Räume auch gut, Sauberkeit nicht so gut, Personal großteils unfreundlich, Speisenbuffet nicht sehr groß, aber ausreichend, Essen realtiv gut, immer was dabei ... Animation auch ok aber nicht überragend ... haben schon besseres erlebt ... für uns war es trotzdem ein sehr schöner Urlaub, da wir den ganzen Tag am wunderschönen Strand Cala Agulla verbracht haben und abends meist durch die Hauptstraße und am Hafen spaziert sind ...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:41-45
    Bewertungen:3