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Heide(71+)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Eine Buchung des Hotels nicht empfehlenswert!
3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Fernsehen sehr schlecht, nur 1 Programm (ZDF), nur in schwarz /weiß. Die Besitzerin des Hotels war sehr unfreundlich, hauptsächlich wenn man reklamiert hat. Es wurde sofort abgeblockt und dann einfach die deutsche Sprache nicht mehr verstanden. Von all inclusive weit entfernt, da erst ab punkt 12.00 Uhr die Bar eröffnet wurde, zwischenzeitlich mußten die Getränke gekauft werden. Das Frühstück war eine Katastrophe - angefangen vom trockenen Brot, undefinierbaren Käse bis zu dem angeblichen Joghurt , keinerlei frisches Obst - nur am Abend Melone. Es war auch kein Buffet, sondern man mußte anstehen wie in einer Kantine, bis man sein Essen zugeteilt bekam. Bis dahin war sämtliches Essen kalt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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