Die Zimmer sind alt, Bett abgewetzt, Tapeten dreckig, Türen Farbe abgeschlagen, Schiebetür zum engen Bad das ebenfalls völlig renovierungsbedürftig ist. Gesamteindruck: glatte 6. Das einzig gute war das Frühstück, leckere frische Brötchen, Auswahl an Wurst und Käse ist ok. Personal sehr freundlich.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Keine freien Steckdosen zum aufladen des Handys.
- GeschmackGut
Bester Service
- Nirgends
Das Personal war sehr nett, die Chefin eher kühl und distanziert
Beliebte Aktivitäten
- Ausgehen & Nightlife
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Irene |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Irene, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie unser umfangreiches Frühstücksangebot zu schätzen wissen und dass Ihnen die frischen Brötchen sowie die Auswahl an Käse und Salami gefallen haben. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste den Tag mit einem reichhaltigen und schmackhaften Frühstück beginnen, und wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Wir freuen uns auch, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren - wir tun alles, damit sich unsere Gäste willkommen und wohl fühlen. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit der Ausstattung der Zimmer nicht zufrieden waren. Wir arbeiten ständig an der Erhaltung und Verbesserung unserer Einrichtungen, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir in unserem Hotel keine Zimmer mit Schiebetüren zum Bad haben. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese Bewertung dem richtigen Hotel zuordnen? Wir glauben, dass es sich um eine Verwechslung handelt, und möchten sicherstellen, dass das Feedback korrekt weitergeleitet wird. Wir wissen Ihre Zeit sehr zu schätzen und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Team des Hotels Imperial
