Hotel Imperial

Das Hotel liegt etwas oberhalb am Hang. Der Blick auf die Stadt ist sehr schön. Leider ist das Personal für ein 5* Sterne eine Katastrophe. Ich habe selten so schlechtes Personal erlebt. Unfreundlich, gelangweilt ohne Motivation. Man hat einfach keinen " Bock" auf die Arbeit im Hotel. Irgendwie auch schade, so schlecht ist es nicht im Imperial Karlsbad. Das Preisverhältnis mit HP passte gut. Das Zimmer geräumig und sauber. Der Parkservice und Kofferservice gut.

Sauber und vernünftige Größe mit Hausprodukten im Bad.

Die gebuchte HP war okay. Es gab noch kostenlos Wasser und Saft im Restaurant am Abend. Das Frühstücksbuffet war gut. Hier sollte immer das Preisverhältnis berücksicht werden, die HP kostete 8,.€ mehr. Also Standart Es gab irgendwie für jeden etwas. Fisch, Fleisch, Suppen, Nachspeisen alles im Rahmen der Preisgestaltung.

Unverständlich für ein 5* Sterne Hotel. Kein " Willkommensgruß", " Wie war Ihre Anreise". Kein " Guten Morgen oder Guten Abend" im Restaurant. In der Bar am Abend war auch niemand motiviert, dazu hat man sich noch verrechnet ( doppelt Erdnüsse auf der Rechnung), kann ja alles passieren. Junge Damen im Restaurant ( teilweise nicht kompetent aus der Ukraine). Köche am Buffet, die auf ihren Feierabend warteten. Das macht keinen Spaß. Lächeln???? WO.

Etwas hoch gelegen. Dafür sehr ruhig in der Nacht.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife