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Frank und Katja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Woher kommen die 5 Sterne ?
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Imposantes Erscheinungsbild, des auf einer Anhöhe gelegenen Hotels. Doch der erste Eindruck kann täuschen wie wir feststellen mussten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sehr gross und sauber, Minibar vorhanden .. Bäder etwas in die Jahre gekommen aber soweit in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen in Buffetform... nix besonderes aber genießbar. Kaffee aus dem Automaten und Selbstbedienung. Gäste in Badelatschen waren wiedermal das Highlight und hat eh niemenden tangiert geschweige denn das Personal interessiert.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Grottig und unter aller Sau: Das Peronal kennt weder " guten Morgen " noch " guten Abend" noch sonst eine Anstandsform. Einzig und alleine, die dies ansatzweise berherzigten waren die Damen an der Rezeption! No go : In einem 5 Sterne Hotel den Kaffee zum Frühstück selbst organisieren ??? Wo gibt es denn so was !


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist gigantisch. Schöner Blick auf Karlsbad, toll auf einer Anhöhe gelegen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Am besten hierfür 0 Sterne. Der öffentliche Wellnessbereich mit Pool, Sauna und Whirlpool ist eine Schande für dieses Hotel. Wasser im Schwimmbad sau kalt und bei 10 Personen schon überfüllt. 1 einzige Sauna für das gesamte Hotel und diese ist nur 2 qm gross.. kein Ruheraum und für das ganze Haus im Poolbereich nur 5 - 6 Liegen. Selbiges gilt für die 2 vorhandenen Whirlpools, die bei Belegung von mehr als 2 Personen, wegen " Überfüllung, geschlossen werden " . Fitnesstudio außerhalb des eigenen Hotelgebäudes . Dafür unzählige Zimmer für separate Kurbehandlungen. Wer hier nur mal im Wellnessbereich ausspannen möchte ist fehl am Platz. Definitv !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank und Katja
    Alter:51-55
    Bewertungen:7