Aus Deutschlandalles gepasst, aber aufgepasst: Klimanlage zwar in Betrieb, Heizung jedoch nicht, laut Auskunft des sehr netten, ich weiss den Namen nicht, der " Bärtige aus Syrien" an der Rezeption wird sie demnächst eingeschaltet, für mich war das kein Problem aber für Personen mit erhöhtem Wärmeberdarf sollten sich vorher diesbezüglich erkundigen
- GeschmackGut
Bester Service
- Gästebetreuung
sehr positiv, angenehm
- Öko-ErlebnisGut
fair trade produkte ua
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Siegfried |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 25 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass insgesamt alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie insbesondere den freundlichen Empfang durch unseren Kollegen an der Rezeption positiv hervorheben. Ihr Hinweis zur Heizfunktion in der Übergangszeit ist absolut berechtigt – wir danken Ihnen für diese konstruktive Rückmeldung. Tatsächlich wird die Heizfunktion der Klimaanlage saisonal angepasst, abhängig von den Außentemperaturen und der allgemeinen Wetterlage. Wir bedauern, wenn dies zu Unklarheiten geführt hat, und nehmen Ihren Hinweis gern zum Anlass, künftig noch transparenter zu kommunizieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht dann mit perfekt eingestellter Wunschtemperatur! Mit freundlichen Grüßen aus Regensburg Ihr Team vom Hotel INCLUDiO Jasmin Geib
