- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir reisten, anlässlich unseres Hochzeitstages, nach Hamburg. Nach einer entspannt Busfahrt kamen wir mit dem Taxi, den Bus wollten wir abends nicht nehmen, super im Hotel an. Dort dauerte das Check-In nur ein paar Minuten. Wir hatten ein Exekutive-Zimmer gebucht (Upgrade eines Standardzimmers). Somit hatten wir ein Zimmer in der 13. Etage, was die Geräusche durch die Hauptverkehrsstraße vorm Hotel erträglich machte. Ein Upgrade lohnt sich auf jedem Fall. Spätestens beim Frühstück merkten wir den Comfort. Kein Anstehen, der Tisch war toll gedeckt. Sehr aufmerksames Personal kümmerte sich ums Wohlergehen. Das Bufett war reichlich, abwechslungsreich und lecker. Es wurde sofort nach gereicht, was leer war. Um ins Centrum von Hamburg zu gelangen, braucht man nur ein paar Minuten zur Bushaltestelle. Es lohnt sich, ein 9-Uhr-Tagesticket zu kaufen. Wir hatten für den ersten Abend vorab Tickets für die Nachtausstellung des Miniatur-Wunderlandes ergattert. Eine kurze Nachfrage an der Rezeption lies uns sicher dort vom Hotel aus hin gelangen. Zum Zimmer: es war hell, freundlich und sauber. Alle Leistungen, die versprochen waren, wurden auch eingehalten. Unbezahlbar: der Ausblick aus der 13. Etage. Mit Blick auf den Hafen sind wir rundum zufrieden am Abend eingeschlafen. Fazit: ein Hotel, welches sicherlich nicht das neueste ist - dennoch hat es durchaus die 4 Sterne verdient. Freundliches, umsichtiges und kompetentes Personal war immer zugegen. Wünsche wurden sofort erfüllt. Man bekommt das Gefühl vermittelt, als Gast dort willkommen zu sein. Auch wenn es nicht direkt im Centrum liegt, ist es für Städtereisen ideal. Mit Bus oder Taxi ist man in ca. 10 min am Hauptbahnhof. Vielen Dank für ein paar unvergessliche Tage - wir kommen gerne wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Irina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Irina, über Ihre freundliche Rückmeldung freuen wir uns sehr und werden sie mit dem Team teilen. Dies ist eine tolle Anerkennung für unsere tägliche Arbeit. Schön, dass wir zu einem gelungenen Aufenthalt in der Hansestadt beitragen duften. Gehen sie auch bei Ihrem nächsten Hamburg-Besuch bei uns vor Anker - wir freuen uns auf Sie! Mit besten Grüßen, Daniela Gorres (Guest Relations Manager)