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Sabine (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Muss man nicht haben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich war anlässlich eines Seminars in dem Hotel untergebracht. Im Vergleich zu anderen 4* Hotels in der Stadt hat es für mich schlechter abgeschnitten. Das gilt für das Zimmer als auch für den Seminarraum.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ich hatte leider ein Zimmer direkt zur Autobahn hin und es war sehr laut. Die Fenster haben den Lärm nicht wirklich isoliert - es war ein permanentes Rauschen zu hören. Die Einrichtung war zweckmäßig, aber ohne Charme. Irgendwie 80er-Jahrefeeling.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Atmosphäre im Restaurant war nicht sehr gut. Ein Teil der Tisch liegt ziemlich im Dunklen und teilweise waren die Tisch schon abgenutzt. Frühstück und Mittagessen waren okay - aber nicht mehr. Der Service war nur leidlich freundlich, insbesondere beim Frühstück.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war geschäftsmäßig freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt zwar mittendrin, aber trotzdem abseits. Direkt am Hotel führt die sechsspurige Stadtautobahn vorbei - der Verkehr ist bei Tag und Nacht sehr laut. In der Nähe gibt es Buslinien ins Zentrum, aber keine Bahn.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Bewertung betrifft den Seminarraum! Dieser war ein wohl ein ehemaliges Zimmer mit einer Verbindungstür zum Nachbar-Seminarraum. Durch die breite Holztür, die schlecht abgeschlossen hat, war vom Nebenraum alles zu hören. Diese Lärmbelästigung war zusätzlich zum dem Grundrauschen des Verkehrs vorm Fenster wirklich sehr anstrengend. Aber auch die Veranstaltungsplanung war schlecht, da im Nebenraum an zwei Tagen laute Veranstaltungen stattfanden. Am letzten Tag fand im Nebenraum ein Film-Casting statt! Da lief laute Musik und es herrschte ein reges Kommen und Gehen. Wie kann man so ein Event neben einen normalen Seminarraum legen? Zumal noch andere Seminarräume frei waren. Ich hätte gerne mit jemanden vom Veranstaltungsservice gesprochen, aber leider kam trotz Anfrage niemand vorbei. Die Seminar-Verpflegung war okay. Aber sowohl das Angebot als auch den Service habe ich in anderen Holiday Inn Hotels bisher besser erlebt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:56-60
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabine, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und dass Sie sich von den Verkehrsgeräuschen gestört gefühlt haben. Wir liegen an den Elbbrücken, eine mehrspurige Strasse mit Tempo 60 Begrenzung. Geben Sie Ihren Wunsch nach einem Zimmer zum Innenhof gerne bei Ihrer nächsten Buchung mit an. Dass wir Sie von unseren Seminarräumen nicht überzeugen, bedauern wir ebenfalls. Gerne würden wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserem Hause und unserem Service überzeugen. Viele Grüße aus Hamburg, Julia Stendel (Guest Relations)