Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
An sich ein sehr schönes Hotel. Die Lage ist super, Frühstück war sehr reichhaltig und lecker. Recht ruhig, dafür das es direkt an der Straße liegt. Jetzt das große ABER, das Zimmer war sehr enttäuschend. Extrem abgewohnt. Wir sind reingekommen, und schon kam uns ein unangenehmer Geruch des Teppichs entgegen, der sehr dreckig war. Die Möbel waren teilweise kaputt. ZB das spühlbecken hatte einen riesen riss. Für ein 4* Hotel sehr schade. Was uns auch sehr verwundert hat, das dass Putzpersonal kein deutsch sprach. Unter sowelchen Umständen, würden wir das Hotel nicht nochmal besuchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Das Zimmer war sehr enttäuschend. Schade.
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Die hinteren Räume sind auch sehr alt und nicht schön.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Direkte Busanbindung top.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roman |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Roman, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir bedauenr, dass wir Sie nicht in allen Punkten überzeugen konnten und würden Ihr "Aber" bei einem weiteren Besuch gerne umwandeln und Sie von unserem Hause und unseren neu gestalteten Zimmern überzeugen. Beste Grüße aus Hamburg, Daniela Gorres (Guest Relations Manager)
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