- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
hmmm, tja - also zunächst mal: die Lage des Hotels ist super. Direkt an einem Ausleger der Elbe ...mit angeschlossenem "Park" bzw eben so ne Uferpromenade ...toll für Spaziergänge oder zum Joggen - dort springen auch viele Hasen rum - sehr lustig. Das HOtel selbst ist jetzt nicht gerade ein schmucker Prachtbau - aber soweit ganz ok. Zum Rest: ich möchte ausdrücklich betonen, dass dies halt meine Erlebnisse während eines 5tägigen Aufenthaltes dort widerspiegeln. Evtl. habe ich es mit dem Zimmer und mit dem Personal doof erwischt - evtl. ist das dort aber eben auch der Normalfall. Also: Das Zimmer war soweit ok und auch groß genug. Aber Geld in Renovierung ist dort schon längere Zeit nicht mehr rein geflossen. Abplatzende Farbe an der Bad-Decke, steinalte Armaturen, rissige Lichtschutzvorhänge. Was mich am meisten nervte war das Frühstück. Schon beim Betreten des Frühstücksraumes bekommt man am Eingang ein sehr mäßig gelauntes Gesicht der Einlass-Dame zu sehen. Und dann: Ja, das Hotel hat für die Anzahl der Betten glaub zunächst mal einen etwas unterdimensionierten Frühstücksraum. Der würde aber wahrscheinlich dennoch ganz gut ausreichen, wenn es genug Personal gäbe (oder schnelleres???), um die Tische abzuräumen - dies ist der Hauptgrund, warum man nur schwierig einen Platz findet. Zudem hat täglich irgendetwas anderes auf dem Tisch gefehlt (Löffel, Messer, Zucker, Serviette....). An einem Tag fragte ich bei einer Servicekraft nach einem Messer - "Nein, die Messer sind aus!"
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2015 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Clemens |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 85 |
Lieber Clemens, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Bitte entschuldgen Sie, dass Sie nicht den Service erhalten haben, den Sie zu Recht von uns erwarten. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und mit dem Serviceteam sprechen werden. Mit der Neugestaltung unseres Hauses haben wir bereits begonnen und konnten nach den öffentlichen Bereichen auch die ersten Etagen im neuen Design fertigstellen. Bei einem Haus unserer Größe brauchen die Arbeiten etwas Zeit. Aber: wir bleiben dran :-) Es würde uns freuen, wenn wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt vollständig von unserem Hause überzeugen dürften. Mit besten Grüßen, Daniela Gorres (Guest Relations Manager)