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Jürgen (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Strand
Würde ich nicht mehr Buchen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lage des Hotels ist bestimmt nicht die schlechteste, jedoch sollte beim Service dringend nachgebessert werden. Einzig die Reinigungskräfte waren sehr freundlich und machten einen guten Job. Bei zu früher Ankunft gegen 9:00 wurde uns nicht mal angeboten dass wir unsere Koffer im Hotel abgeben können bis das Zimmer bezugsfertig ist. Es wurde auch bis Punkt 14:00 gewartet bis man uns ins Zimmer ließ. Das Essen war mit Abstand das schlimmste an diesem Hotel, man frittiert einfach alles, in der Hoffnung es dem Gast irgendwie schmackhaft machen zu können. Sogar stink normale Pommes stellten die Küche scheinbar vor eine große Herausforderung. Einzig das Frühstück war einigermaßen annehmbar. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, und so riechen diese leider auch. Wenn ich mich als sehr schlanke Person wenigstens ordentlich im "Badezimmer" umdrehen könnte ohne mich mindestens 3 mal wo anzustoßen, würde ich sagen die Zimmer sind ... Naja OK.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jürgen, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel Istra als Ihre Urlaubsdestination entschieden und einen Kommentar über Ihren Aufenthalt in unserer Einrichtung geschrieben haben. Es tut uns leid zu hören, dass das Hotel nicht Ihre Erwartungen in allen Aspekten unseres Angebotes erfüllt hat. Bitte nehmen Sie zu Kenntnis, dass Ihre Kommentare bereits berücksichtigt worden sind und uns helfen werden, unsere Leistungen in Zukunft zu verbessern und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Wir möchten Sie einladen, sich auf unserer Internetseite das breite Angebot an Hotels verschiedener Kategorien anzuschauen und eines auszuwählen, dass Ihren Bedürfnissen entspricht. Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir grüßen Sie ganz herzlich. Luka Zdrilić Hotel Manager