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Aus Deutschland
Heike (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Stadt
Hotel gut - Essen schlecht!3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Räumlichkeiten des Hotels sind gut, das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Frühstück in Ordnung, Abendessen zum Teil leider nicht genießbar. Dabei sind wir nicht anspruchsvoll. Nach drei versuchen haben wir auswärts gegessen. Ein großes danke an das Personal der Rezeption!!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Stern, wir danken für Ihre freundlichen Worte in Bezug auf unsere Einrichtung und Personal. Wir hoffen Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch den gleichen oder sogar besseren Service anbieten zu können. Mit freundlichen Grüßen. Eva Domínguez Dpto. de Calidad ITC Hoteles
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