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Frank & Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Einiges muss man hier übersehen...
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Einige negative Dinge muss ich hier bestätigen. Das Frühstücksangebot wird nicht so schnell aufgefüllt. Außerdem hat uns der Frühstücksraum nicht gefallen, zu verwinkelt und teilweise zu dunkel und eng. Obwohl das Hotel von Italienern geführt wird, ist der extra zu zahlende Latte Macchiato eklig, unbegreiflich. Das Bad war sehr schön, jedoch wurde nicht richtig gereinigt, denn die Haare meiner Frau lagen auch am nächsten Tag noch auf dem Badboden. Bemängeln muss ich außerdem die Seerzucker-Bettwäsche. So etwas kann man in einer Pension anbieten, aber nicht in einem Hotel. Zu bemerken ist außerdem, dass man angeblich derzeit nicht mit Karte zahlen kann, nur bar... Das ist nervig. Die Heizung ging bei uns ebenfalls nicht, ist beim Duschen unangenehm. Ansonsten schönes altes Haus, sehr zentral, besser gehts nicht. Die teuren Parkplätze muss man nicht nehmen. Man muss in der Umgebung nur suchen, dann findet sich ein kostenloser, zeitlich unbegrenzter Parkplatz.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank & Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:101
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie Frank & Kerstin, zunächst möchten wir uns recht herzlich für Ihren Besuch in unserem Haus bedanken. Ebenso für Ihre Kritik die wir selbstverständlich ernst nehmen. Bezüglich der Raumaufteilung kann man leider nicht jeden Geschmack treffen was uns auch durchaus bewusst ist. An der Frühstücksleistung arbeiten wir kontinuierlich um uns da auch weiter zu steigern. Dies werden wir in Mitarbeiterschulungen weiter ausbauen. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Meinung diesbezüglich. Auch die "Pension" Bettwäsche wird in den nächsten Wochen komplett durch neue "Hotel" Bettwäsche getauscht. Wir würden uns freuen wenn wir Sie zu einem anderen Zeitpunkt einmal wieder in unserem Haus begrüßen dürften damit wir Sie davon überzeugen können dass wir Kritik ernst nehmen und uns stetig weiter entwickeln. Mit freundlichen Grüßen Kevin Hadert Direktor