Hotel Jagdhaus Wiese

Liebe Viola, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und die Bewertung Ihres Aufenthalts, die ja in einzelnen Teilbereichen (Service, Gastronomie) sehr gut ausgefallen ist. Dennoch haben Ihnen einige Punkte nicht gefallen, sodass Sie unser Hotel insgesamt nicht weiterempfehlen. Wir bedauern dies sehr und möchten zu den drei genannten Kritikpunkte gern Stellung nehmen: Das Schwimmbad hat eine konstante Wassertemperatur von 29 bis 30°C. Diese Temperatur wird technisch geregelt und täglich manuell überprüft. Wir machen aber häufig die Erfahrung, dass bei sehr hohen Außentemperaturen das Wasser als kälter empfunden wird ("gefühlte Temperatur"). Unser Frühstück servieren wir aus Gründen von Hygiene und Nachhaltigkeit (weniger Lebensmittelabfälle) zu Teilen direkt am Tisch (Aufschnitt und Eierspeisen). Jederzeit können Sie von diesen Produkten beim Service nachbestellen. Wir möchten unseren Gästen nichts vorenthalten, sondern achtsam mit Lebensmitteln umgehen. Wir bedauern, wenn Ihnen nicht klar gewesen ist, dass Sie stets nachbestellen können, und werden unsere Kommunikation dahingehend überprüfen. Der größere Teil der Hotelzimmer ist mit Teppichböden ausgestattet, was in Hotels grundsätzlich nicht unüblich ist. Diese werden sorgfältig gepflegt und gereinigt und bei Bedarf ausgetauscht. Bitte geben Sie Ihren Wunsch nach einem Zimmer mit Parkettfußboden bei der Reservierung an, falls Sie doch noch einmal zu uns kommen möchten. Es ist sehr schade, dass wir Sie nicht restlos von unserem Hotel überzeugen konnten. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn wir Sie dennoch einmal wieder bei uns begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen JAGDHAUS WIESE Stefan Wiese-Gerlach